浅谈小学口语交际的内涵
◎ 邓兴旎
一、口语交际概念
1.对“口语”的理解
权威辞书《辞海》?指出了口语的两个含义：第一指“言论或议论”，第二指“口头上交际使用的语言”。第一个解释认为“口语”即“口头言语”，第二个解释则认为“口语”即口头上使用的语言。那么口语交际中的“口语”到底是“口头言语”还是“口头语言”?语言和言语有什么样的区别?语文教学是言语教学还是语言教学?
2.对 “交际”的理解
（1）“交际”一词的由来及理解：
“交际”一词在我国最早出现于《孟子·万章》，书中认为：“交际”是双向的活动：一方面为交，一方面为接。交际行为必须发生在两个或两个以上的主体之问，有一个由此及彼的过程。
（2）交际的分类：
分类一：交际可分为言语交际和非言语交际两类。言语交际是人类交际最基本的形式，它有广义和狭义之分。广义的言语交际有四种类型：①人的内向交际，即主我与客我的交际；②人际交际，即个人之间的交际；③群体交际，即群体内人员之间及群体之问的交际；④大众传播，即借助印刷媒体和电子媒介进行的信息交流。狭义的言语交际指的是人际交际。
分类二：按照信息传递的方式，言语交际又可分为口语交际和书面交际。口语交际即口头言语交际，指的是人们运用有声语言传递信息、交流思想、表达感情的过程。
二、解读课标中小学口语交际的内涵
《语文课标》在“实施建议”里强调“应培养学生倾听、表达和应对能力，使学生具有文明和谐地进行人际交流的素养”。因此，“倾听能力、表达能力、应对能力都是口语交际教学活动的主要内容和培养目标”。
1.倾听能力。良好的倾听能力是交流双方能否在同一平台上顺利进行语言交际的前提，谦虚宽容、态度诚恳、专心致志地听取别人表述，是最基本的交际道理和要求。倾听能力要培养的是孩子听话的能力，对他人说的话能否听到，听清，听懂，是否能听懂话中意，话外音。更重要的是要让学生在倾听中学会尊重别人意见，尽量不存偏见。应该尊重每个人的意见，更要尊重别人表达不同意见的权利，学会不强迫别人接纳自己的观点，更不能因对方的意见与自己有别而恶意挖苦、讽刺，或随意打断别人说话，甚至与对方产生激烈争辩，这样只会破坏双方感情，导致言语交际失败。
2.表达能力。流畅的表达能力是言语交流过程中阐述自己观点和见解的重要手段。进行口语交际的互动实践，就是要让学生通过不断训练，反复磨练，努力克服自身言语上的毛病，鼓起说话的勇气，学会把听众当成自己的朋友，逐渐消除与听话人进行口语交际的心理障碍，从有问必答，用自己熟悉的生活内容与听话人交流开始，训练自己敢说、会说、说好，甚至于提出辩论，从而达到说准、多说、自然大方、表述流畅。
3.应对能力。机智的应对能力是交流活动中培养和练就学生思维活跃、反应敏捷的最佳方式。口语交际离不开人的思维活动，在学生个体与个体、个体与群体的言语交流互动中，需要对稍纵即逝的言语内容作出快速反应，明白对方说话意图，捕捉说话人的立场观点，加工分析所听内容的主次，准确把握关键性词语，然后再经过自己的大脑编辑整理，形成自己观点，表达自己的看法，对来自不同角度的提问作出快速准确的反馈。
总之，口语交际能力除了具备听话、说话的能力外，还要有交往能力、待人处事能力等(其中自然包括情感、态度、价值观方面的要求)。实际上，口语交际能力是言语表达能力、做人能力、生存能力等多种能力的有机组合。教师只有在明确这一内涵之后，才能进行合理及时的宏观、微观调控，把握适度，明确练习过程中的目标要求，促进学生口语交际能力的全面发展。
三、小学口语交际教学与听说教学的差异
我国小学语文真正意义上的口语交际教学从1904年至今已有百年历史，它从“听说教学”发展而来，到2000年新的小学语文大纲颁布，其中将原小学语文大纲中的“听话、说话”统一改为“口语交际”。 2001年颁布的《全日制义务教育语文课程标准》(实验稿)继续沿用“口语交际”这一说法，并且把它继续推进。
首先，听说教学中只有教师与学生之间的单项交流，它只在教师与某一学生的一问一答的过程中进行，其他学生处于局外的地位。而口语交际教学中不仅有教师与学生的交往，也有学生与学生之间的交往，形成了多向(双向)互动的交际方式。教师在不同的活动中充当的身份也有区别，“听话、说话”教学中，教师的角色形象是组织者。“口语交际”教学中，教师的角色形象不仅是组织者，更是一位参与者，因为这活动发生在课堂教学行为中，需要教师设置一个人人都有话讲的话题，共同参与的成员不仅有教师，还有生甲、生乙、生丙等，教师只是诸位参与者中的一员。
其次从活动的目的来看。口语交际教学一方面培养学生的听说能力，另一方面注重培养学生的语境适应能力，要求学生根据对象和情境，抓住对方的说话的主旨，判断对方说话的立场和意图，恰当使用口头语言和体态语言，注重文明的语言和态度，解决交际中出现的问题，达到自己的交际目的。而听说教学只重视学生语言能力的培养，注重学生说得好不好，语句通不通顺，更像是选词造句的训练。如教师评价“说得很好，用词很恰当，语句很通顺。”
再次从是活动内容及形式来看。口语交际活动是交际活动，它的话题来自生活，如上例讲的是学生“我”的业余生活中发生的事，这个话题与生活相结合，同时这个话题又是呈开放的形式，活动是在动态形式进行，教师很难预设整个过程。而听说教学如上面的例子一样，它的话题更多的是以看图说话的形式出现，要求学生站在旁观者的角度，对画面进行描述，它其实脱离了生活，不是一种交际活动，往往以看图说话的静态形式进行，当然对刚入学的小学一年级的学生采用这种活动形式，训练他们话语的准确性也未偿不（下转第11页）（上接第108页）可。
四、口语交际教学与听说教学的差异
听、说能力和口语交际能力的差异在于：听说能力是借助口头言语接受信息和表达信息的能力。而口语交际是言语知识和交际技能的结合，不仅要注意听说的品质，还要注意交流的恰当、得体、机敏。“口语交际能力”与“听说能力”相比，它具有动态性、情境性、规范性、综合性、简约性、实践性等特点。
1.动态性。口语交际不仅包括单向表述，也包括双向交流。在单向表述时，说话人不仅要考虑如何出口成章、言之有理，同时还要注意根据昕话人的反应调整话题，而双向交流中听说双方的角色不断互换，凭着对对方言语的理解。作出恰当的反应，使话题在交互式交流中，在双方的配合下逐步推进，达到交际目的。2001年的<全日制义务教育语文课程标准》也明确指出：“口语交际是听与说双方的互动过程。”
2.情境性。所有的口语交际活动都是面对特定的对象，在特定的语言环境中进行，因此交际时必须考虑两个问题：第一，要根据具体语境进行言语交流，说话看人、地、时，合乎分寸；第二交流过程中根据不同的反馈信息，进一步灵活采用各种交际策略，如解释、重复、停顿、迂回、猜测、转换话题等。
3.规范性。人们在交际活动过程中必须规范自己的语言，正确表达自己的意思。如在口语活动中，必须要求学生在口语交际中使用普通话，做到发音准确：必须要求学生认真倾听别人讲话：必须要求学生在口语交际中把话说通顺、说清楚，正确表达自己的观点，尽量做到无语病，做到态度大方、有礼貌。
4.综合性。对于言语行为来说，完成口语交际必须有多种系统参与，如思维、语言、心理、情感、态势、语境等，各种系统互相配合、协调—致才能完成交际任务，因此一个人的认知水平、口头语言能力、心理素质、思维能力等素质也会影响口语交际的效果。
5.简散性。“简”为用语简略，“散”为结构松散。在口语交际尤其是双向交流中，这两点尤为明显。一方面受时空限制，交际者来不及组织复杂的长句；另一方面在特定的情境中，交际双方往往可以依赖体态、表情、语境等因素会意，无需多费口舌。
6.实践性。口语交际是一种社会活动，是在社会中进行的，它的话题来源于社会生活，学生生活，它的形式多是当面交谈，与生活实际状况没什么明显区别，因而具有很强的实践性。《全日制义务教育语文课程标准》的教学建议也“鼓励学生在各科教学活动以及日常生活中锻炼口语交际能力”。
（作者单位：云南省文山实验小学）
