“问题学生”难题的解决
——“扣分能手”的转变
◎ 牛彩霞
小学生是成长中的个体，由于成长的环境、经历等因素各不相同，学生的道德认知、道德情感的呈现方式也各不相同。有些学生在学习、生活、交往中经常出现一些发展性问题，这些问题制约着班主任工作的正常运行。随之“问题学生”的问题表现形式多种多样，大致可分为三大类：学习问题、生活问题、交往问题。随着时代的发展，学生问题的表现方式也越来越复杂、越来越多样。科学地对待“问题学生”与合理解决他们遇到的各类问题，是新时期班主任工作的一项重要内容，也是需要班主任潜心钻研的课题。
卡耐基曾说，想钓到鱼，就要问问鱼想吃什么。道理很简单，要钓鱼的话，饵必须适合鱼。教师从事教育教学工作，必须了解学生的需要。孙子兵法上说：知彼知己，百战不殆。教师对学生的思想表现、兴趣爱好、性格特征、学习情况、家庭环境等都要了如指掌，这样才能根据每个学生的不同特点，在教育教学中做到因材施教、有的放矢。
我四（1）班有个“扣分能手”名叫马得征。课上他主动发言的次数屈指可数，对学习的事情表示出一概的冷漠，成绩也较差。任课老师们揣摩不到他的心思，连他的父母亲和一个家庭条件有限而上不起学的姐姐也不知用什么方法来教育他，家里还常常因为他学习的事儿闹意见。对他，作为班主任的我表扬的方法用过，批评的招使过，而他的态度总是不卑不亢，不冷不热。有时为了调动他的积极性，课上我只好采取点名的方式让他发言，可他思路不集中，小动作连天，总是答非所问，引得同学们哄堂大笑，深怕别人不关注他。班级每天都会因为他早晨中午早到在楼道尖叫、疯跑、骂人等而被扣分，基本上是因他，我班与纪律卫生流动红旗无缘。
我认认真真、仔仔细细地分析了马得征的现状和心理，同时发现了一个重要信息，就是他在班级英语朗读微信中每次都是第一个大声认真地完成朗读、背诵任务。此时此刻，我已明白对马得征同学的教育入口在哪里了。于是，我同班干部商量，决定在班里开展一次英语情境表演比赛，并声明这次情境表演的目的：一是培养同学们的口语表达能力；二是调动同学们学习英语的积极性；三是为同学们的特长展示提供平台；四是加强团队合作力量。消息一公布，班里立刻热闹起来，你一言我一语地议论纷纷。随后我让同学们推荐一位英语朗读之星做这次的活动负责人。我的话音刚落，同学们便异口同声地喊道“马得征”。
“你们说是谁？”我故意大声地问。
“马得征”同学们又一次异口同声地回答。
这时我和同学们的目光都投向了这个可爱又可气的“调皮王”马得征，只见他特惊讶地抬起了头，眼睛一亮，傻气的脸上现出少有的喜悦。在同学们的积极推荐和热情鼓励下，他激动地接下了这项工作，从他激动的表情上可以看出他似乎还在怀疑眼前发生的一切。
马得征果然不负众望。在表演比赛那天，他同班干部请来了我班各任课老师，并为前来参观的老师、同学做了周密而有序的安排；同时，还把教室做了精心布置，一个个其他小组准备的表演道具有序地放在一处，设置的奖状也丰富多彩。我真的还从来没看到马得征同学如此认真地做过一件事。
当然，马得征自己表演的情景剧《小红帽》也是参赛中最抢眼的。他扮演的大灰狼表情凶狠奸诈，动作娴熟，语音语调形象逼真。他的表演得到了老师和同学们的赞许。在一片称赞声中，他少有表情的脸上，终于绽开了掩饰不住的喜悦。面对这一切，我看在眼里，乐在心上。事后的马得征却像换了一个人似的。他依然早早到校，帮助当天值日生打扫卫生，还经常问我这问我那，甚至课堂上发言也积极了，课下同学们和他有说有笑，学习的主动性和积极性明显提高，之后几个星期一致被同学们评为我班“每周之星”。我真没想到一次英语情境表演比赛，使一个将要“破罐子破摔”的孩子竟如此奇迹般地改善过来。
通过这件事让我真正懂得：孩子如同小树一样，要在阳光、空气、水分、土壤都适合于自己的时候，才能快乐健康成长。给学生一个适合他发展的环境，为学生搭建一个展示自我的平台，让学生的个性得到张扬、特长有所凸显，让学生体验成功、感受愉悦，在享受成功和快乐中不断进取，不断超越自己增强自信，这才是教育的艺术，才是尊重生命的教育。
孔子曾主张“视其所以、观其所由、察其所安”。教育者应多角度、多侧面去观察学生，去发现学生的闪光点，了解学生的需要，为学生提供展示才华的机会，用一种欣赏和接纳的心态，关注学生成长过程中的成败得失，适时有效地给予指导和帮助。教育者只有用自己的眼睛、耳朵和心灵积极关注、真诚理解、热情接纳、深切期待他们的学生时，他才具有倾听学生心声和感知学生需求的智慧。
（作者单位：新疆阜康市六运湖农场学校）
